池妍玉便捷出入境 安丘公安出入境管理科:完善软硬件-平安安丘

池妍玉便捷出入境 安丘公安出入境管理科:完善软硬件-平安安丘

池妍玉
今年以来,安丘市公安局出入境管理科深入践行“出入有境、服务无境”工作理念,严格落实“只跑一次”制度工作要求,以提高出入境服务水平为抓手,夯实出入境基层基础工作,窗口硬件设施条件得到改善,窗口服务质量不断提高,信息化水平大幅提升,大大方便了群众办事。

软件建设方面,对内他们健全完善服务管理制度,制定实施了《窗口服务守则》、《业务受理规范》、《服务质量考评办法》等规章制度,严格考核奖惩,保障令行禁止;将出入境常用法律法规及业务办理流程汇编成册,定期组织学习考试,以考试成绩作为上岗的前提;组织部分民警到烟台、潍坊和寿光等地观摩学习,提升了窗口工作人员的服务质量和业务水平。对外,他们拓宽警群沟通渠道,利用报纸、网络和微信、QQ群等自媒体平台,广泛宣传办理各类出入境证件的办理流程、申请材料、办理时限,提供咨询、预约、进度查询等服务。同时,设置24小时服务电话,随时接受“绿色通道”预约、业务咨询、听取群众意见和建议。

硬件建设方面,今年4月份起,安丘市公安局将原有的户籍、出入境综合服务大厅改装成独立封闭的出入境接待大厅,出入境证件受理窗口由单一工位升级到三个工位,同时设置了外国人临时入住管理、签证延期等工位,实现咨询、受理、审核等业务同步进行,有效缩短了群众等待时间。为进一步方便群众办事,他们还申请增配了叫号机、自助照相设备、自助填表机、港澳台通行证自助签注机,身份证阅读器等现代化办公设备,群众办证基本实现数字化,平均办证时间由原先的半小时缩短到10分钟以内。此外,他们还在群众办证等候区配备了空调、座椅、饮水机、公安报刊等便民设施,为群众提供舒适的办事环境。

 推荐阅读 
权威发布!山东警察学院2018年招生章程
致高三毕业生的一封信
今天,微信群里都在点赞这几个安丘交警,看看他们做了啥?
审核:周晓祥 编辑:于欣冰

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:4741.html